ヒアリングのコツ

ヒアリングのコツとは…営業本を読むとほぼ全ての本にこう記されています。「営業はヒアリングが大切だ。一方的に話すのではなくお客様の話を聞くことが大切」では具体的にどうヒアリングしていけばよいのかということですがヒアリングする際に注意してもらい…

顧客とは

顧客とは…私が考える顧客とは大きく分けると2つに分類できると考える。その2つとはニーズとウォンツと私は呼んでいる。この2つの内どっちの部類に分けられるかで営業の難易度は大きく変わります。営業におけるニーズとウォンツニーズ(期限が決まっている)…

営業とは…

営業とは何か…こう聞かれると答えがないだけに難しい。単純に「自社製品、商品を売ること」と一般的に答える人がほとんどだろう。私が考える営業とは何かそれは「必要なもの必要なタイミングで必要な人に売る」です。ほんとにこれができれば簡単に売れます。…

初めまして。

初めまして。ここではNKと名乗ることにします。このブログでは3年間の営業経験をもとに営業のコツ、心理、考え方について私なりに書いていきたいと思います。あくまでも私の経験、自己満足です。もし、この記事を読んで頂いておもしろいな、参考にしたいな!…